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    好的服務要有“三聲”
    2019年07月15日 10:07
    　　在3月22日下午的總部人員商務禮儀培訓中，中國人民大學金正昆教授談到：好的商務禮儀服務，要做到“三聲”，即：客戶來時要有“迎聲”，熱情相迎；客戶問時要有“答聲”，有問必答；客戶走時要有“送聲”，真情相送。總部員工參加了培訓，大家邊看視頻邊議論，感覺收獲不小。

    薛城 行政部


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